Каталог
Управление бизнес-процессами
Целью учебного пособия является теоретическое ознакомление с особенностями и проблематикой внедрения процессного подхода к управлению бизнес-процессами и их практическое освоение студентами. В результате обучающиеся должны получить знания и навыки по вопросам описания, выделения и системного моделирования материальных, финансовых и информационных потоков, направленных на упрощение бизнес-процессов и организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов, сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания.
Зенченко И.В. Управление бизнес-процессами / И.В. Зенченко. - Москва : Флинта, 2017. - 117 с. - ISBN 978-5-9765-3412-4. - URL: http://new.ibooks.ru/bookshelf/358561/reading (дата обращения: 28.03.2024). - Текст: электронный.